Suomalaiset pääsemässä huomenna kotiin Kreikasta ja Kyprokselta – Tjäreborg: "Heille tullaan maksamaan korvauksia"

Matkatoimisto Thomas Cookin konkurssi jumitti maanantaina myös Tjäreborgin lennot pahemman kerran. Nyt tilanne on normalisoitumassa. Mauno Hämäläinen

Crista Lassfolk-Feodoroff

Mustan maanantain jälkeen tilanne Tjäreborgilla on yhtiön mukaan kirkastumassa.

Myyntijohtaja Saana Ruonala kertoo, että jumissa Kyproksella ja Kreikassa paluulentoa odottavat sadat suomalaiset lomalaiset saadaan lennätettyä kotiin keskiviikkona.

Teneriffalla jumissa olleet ovat jo päässeet kotiin.

Viivästynyt kotiinpaluu tullaan korvaamaan Tjäreborgin asiakkaille, mutta missä määrin ja miltä osin, se on vielä auki. Samoin on niiden matkustajien korvausten laita, jotka eivät päässeet eilen lomalennolleen Helsinki-Vantaan lentokentältä.

– Heille tullaan maksamaan korvauksia, kunhan tilanne selkiytyy ja saamme selvitettyä asioita enemmän, Ruonala sanoo.

Tulevien matkojen osalta Tjäreborgin varaustilanne on myyntijohtajan mukaan normaali. Peruutuksia ei ole tullut normaalia enempää, mutta matkatoimiston linjat käyvät kuumina.

Asiakaspalvelunumerossa ei tiistaina lounasaikaan päässyt edes jonoon. Chat-palvelussa jonoon pääsi sijalle 55.

– Olemme olleet paljon ihmisten mielessä, Ruonala naurahtaa.

Hän vakuuttaa, että Tjäreborgin toiminta jatkuu nyt normaalisti. Matkojen myyntitilanne on sama kuin yleensäkin tähän aikaan vuodesta.

Syyslomalle haluavat saavat tyytyä korkeintaan hajapaikkoihin eikä joululoman tarjontaole sen runsaampi, koska koulujen loma-aikojen matkat myydään jo kuukausia etukäteen.

Saana Ruonala arvelee, että lomansa varanneet eivät ole niitä perumassa sen vuoksi, että emoyhtiön konkurssi on nyt sotkenut aikatauluja.

– Ihmiset haluavat lähteä lomalle, kuten ovat suunnitelleet. Aika harva lähtee varotoimena perumaan lomamatkaansa, jos ei ole aivan pakko niin tehdä, Ruonala sanoo.

Hän painottaa vielä, että Tjäreborgilla ollaan syvästi pahoillaan viime päivien lomalentojen on peruutuksista. Yhtiön toiminnan on tarkoitus jatkua entisellään emoyhtiön konkurssista huolimatta.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Seinäjoen Sanomien ilmestyminen on tauolla toistaiseksi
  2. Ruoka: Vaellukselle ei kannata kantaa vettä porkkanoissa, kuivaa siis ruoasta grammat pois – "Jokseenkin kaiken voi kuivata", kokenut vaeltaja Raija Hentman, 72, sanoo
  3. Ruoka: Vaellukselle ei kannata kantaa vettä porkkanoissa, kuivaa siis ruoasta grammat pois – "Jokseenkin kaiken voi kuivata", kokenut vaeltaja Raija Hentman, 72, sanoo
  4. Tuusulan asuntomessut: Tuusula päihitti Ylöjärven: vuonna 2000 tehty kävijäennätys on edelleen voimassa
  5. Tiede: Solubiologi Kirsi Rilla tutkii mikroskooppisen pieniä kalvorakkuloita, joista voi olla apua esimerkiksi syövän diagnosoinnissa – "Muistan edelleen, kuinka alle kouluikäisenä pääsin tutkimaan tukkimiehentäitä"
  6. Linnanmäellä joukkoaltistuminen koronalle – tähän aikaan seurue vieraili
  7. Tuusulan asuntomessut: Tapettia ikivanhalla tavalla – Japanista kotoisin oleva vesiliukoinen kangastapetti on akustinen
  8. Tuusulan asuntomessut: Pienet tontit puistojen reunoilla – Keravan uusille asukkaille piti osoittaa, ettei kotikaupunki ole vain nukkumalähiö
  9. Tuusulan asuntomessut: Asuntomessut on rakentamisen ajankuva – Tuusulan Lahelanrinteellä oli kunnia avata messujen 50 vuoden historia
  10. Tuusulan asuntomessut: Iso ruokapöytä ei ole enää olohuoneen fokus – kotitoimiston kalusteet ovat kevyitä ja helposti siirreltävissä ja taloteknologia maustaa etätyöntekoa
  11. Tuusulan asuntomessut: Esteettömyys saa kiitosta: vammaisneuvosto testasi messualueen
  12. Tuusulan asuntomessut: Kortteli tuo sukupolvet yhteen: messujen innovaatioihin kuuluvat muun muassa Toiveiden kortteli ja kotimaiset älylukot
  13. Tuusulan asuntomessut: ”Jos nyt sauna olisi” – Antti Kaikkosesta on muovautunut kätevä remonttireiska
  14. Kesäkuvakisa käy kuumana – Vielä kaksi viikkoa aikaa osallistua ja voittaa liput Heurekaan!
  15. Likainen liesituuletin voi aiheuttaa iljettävän yllätyksen – näistä merkeistä tiedät, milloin se pitää puhdistaa

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Seinäjoen kasvu jatkuu - väkiluku ylitti heinäkuussa 63 000 asukkaan rajan
  2. Ihmisen ei tarvitse juoda 2–3 litraa vettä päivässä – Lääkärit teilaavat HS:ssa muotihokeman: "Sen hyödystä ei ole mitään näyttöä"
  3. Viesteihin ei kannata vastata - Mitä väliä sillä on, miltä lähettäjästä tuntuu?
  4. Anna otti 16-vuotiaana ison askeleen kohti itsenäistä elämää – oppilaitoksen asuntolasta tuli toinen koti, jossa yksi päivittäinen rutiini on ylitse muiden
  5. Rakennusliitto epäilee virhettä Kaivopuiston benjitornin käytössä: "Jonkun olisi pitänyt päivän päätteeksi laittaa puomi sisään"
  6. Linnanmäellä joukkoaltistuminen koronalle – tähän aikaan seurue vieraili
  7. Vaasan Oy lopettaa leipomotoiminnan Seinäjoella, Tampereella ja Kuopiossa
  8. 32 500 suomalaista sai apua ilmiöön, joka voi viedä ennenaikaisesti hautaan – "Yksinäisyys on murrettavissa"
  9. Kuluttaja paljastaa taas: 400 euron Garmin-urheilukellon verrokin saa reilulla 100 eurolla
  10. Rahapula vai raittius syynä? Tämä käppyrä romahti 1990-luvun laman tasolle
  11. Käteen jää 1 200 e/kk – Yle: Matalapalkkatyö tuli Suomeen pysyvästi, jopa sadattuhannet silpputyön ja sosiaaliturvan varassa
  12. Tällainen järkäle on Kaivopuiston 350 tonnin onnettomuusnosturi – toimitusjohtaja: "Se on ollut täysin kunnossa"
  13. Lidlin 0,99 euron uutuusoluesta tuli kuin tulikin hitti – "Päässyt loppumaan hetkellisesti"
  14. Hanneksenrinteelle nousee 20 miljoonan biopolttolaitos
  15. Tuusulan asuntomessut: ”Jos nyt sauna olisi” – Antti Kaikkosesta on muovautunut kätevä remonttireiska

Näytä lisää