Pankin viesti on kuin klassinen huijausmeili – tietoturva-asiantuntijakin ihmettelee

Petteri Järvinen sai pankilta huijausviestiltä näyttävää postia. Yleisenä sääntönä pidetään sitä, etteivät pankit lähetä asiakkailleen henkilökohtaista sähköpostia. -

Ulla Mether

Tietokirjailija ja tietotekniikka-asiantuntija Petteri Järvinen sai pääsiäismaanantaina oudon sähköpostiviestin Osuuspankilta.

Järvinen oli asioinut Osuuspankin vakuutusten verkkopalvelussa. Maanantaina pankilta tuli sähköpostia.

Siinä luki, että Järviselle on verkkopalvelussa viesti, jonka hän pääsee lukemaan sähköpostiin liitetyn op.fi-linkin kautta.

–"Suomalaiset pankit eivät koskaan lähetä sähköpostia asiakkailleen" -sääntö ei enää pidä paikkaansa, kommentoi Järvinen Twitterissä.

Kyseessä ei ole linjanmuutos vaan virhe, kertoo Osuuspankin turvallisuuspalvelut -yksikön päällikkö Elias Alanko

Alangon mukaan pankit kyllä viestivät asiakkailleen sähköpostilla kuten muutkin yritykset. Sähköpostissa ei kuitenkaan koskaan ole mukana linkkiä, jonka kautta voi kirjautua palveluun.

–Sähköpostissa voi lukea, että pääset lukemaan viestin verkkopalvelussamme. Asiakkaita ei kuitenkaan koskaan pyydetä kirjautumaan palveluun eikä luovuttamaan henkilötunnustaan tai luottokorttitietojaan linkin kautta, Alanko sanoo.

–On tapahtunut virhe. Hyvä että tuli esille. Selvitämme, mitä tässä on tapahtunut.

Alanko ei osaa tässä vaiheessa sanoa, onko vastaavia virheellisiä viestejä lähtenyt muille kuin Järviselle.

Luotto- ja vakuutuslaitosten toimintaa seuraavan Finanssivalvonnan mukaan pankki, vakuutusyhtiö, poliisi tai muu viranomainen ei koskaan soita tai lähetä sähköpostia kysyäkseen asiointitunnuksia. Sama koskee muita asiointiin liittyviä luottamuksellisia tietoja, kuten tilinumeroa tai luottokortin numeroa.

Finanssivalvonnan mukaan yleinen huijaustapa on houkutella asiakasta klikkaamaan viestissä tai verkkosivulla olevaa linkkiä. Linkki johtaa usein huijaussivustolle, jossa kysellään tunnuksia tai korttinumeroita. Linkin osoite voi näyttää luotettavalta mutta tosiasiassa linkki viekin toiseen osoitteeseen.

Järvinen toteaa blogissaan, että pankin hänelle lähettämä viesti, jossa oli toimiva linkki, rikkoo kaikkia tietoturvasta annettuja ohjeita.

–Linkki tosin on sähköpostiohjelman itsensä luoma – Outlook ei sitä näytä, mutta Macin Mail näyttää, Järvinen huomauttaa.

Näin ollen OP:n viesti ei Järvisen mukaan ole varsinainen tietoturvariski, mutta vastaanottajan kannalta erittäin hämäävä.

–Olisikohan myös OP:lla syytä tarkistaa menetelmiään? Järvinen kysyy.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Seinäjoen Sanomien ilmestyminen on tauolla toistaiseksi
  2. Ruoka: Vaellukselle ei kannata kantaa vettä porkkanoissa, kuivaa siis ruoasta grammat pois – "Jokseenkin kaiken voi kuivata", kokenut vaeltaja Raija Hentman, 72, sanoo
  3. Ruoka: Vaellukselle ei kannata kantaa vettä porkkanoissa, kuivaa siis ruoasta grammat pois – "Jokseenkin kaiken voi kuivata", kokenut vaeltaja Raija Hentman, 72, sanoo
  4. Tuusulan asuntomessut: Tuusula päihitti Ylöjärven: vuonna 2000 tehty kävijäennätys on edelleen voimassa
  5. Tiede: Solubiologi Kirsi Rilla tutkii mikroskooppisen pieniä kalvorakkuloita, joista voi olla apua esimerkiksi syövän diagnosoinnissa – "Muistan edelleen, kuinka alle kouluikäisenä pääsin tutkimaan tukkimiehentäitä"
  6. Linnanmäellä joukkoaltistuminen koronalle – tähän aikaan seurue vieraili
  7. Tuusulan asuntomessut: Tapettia ikivanhalla tavalla – Japanista kotoisin oleva vesiliukoinen kangastapetti on akustinen
  8. Tuusulan asuntomessut: Pienet tontit puistojen reunoilla – Keravan uusille asukkaille piti osoittaa, ettei kotikaupunki ole vain nukkumalähiö
  9. Tuusulan asuntomessut: Asuntomessut on rakentamisen ajankuva – Tuusulan Lahelanrinteellä oli kunnia avata messujen 50 vuoden historia
  10. Tuusulan asuntomessut: Iso ruokapöytä ei ole enää olohuoneen fokus – kotitoimiston kalusteet ovat kevyitä ja helposti siirreltävissä ja taloteknologia maustaa etätyöntekoa
  11. Tuusulan asuntomessut: Esteettömyys saa kiitosta: vammaisneuvosto testasi messualueen
  12. Tuusulan asuntomessut: Kortteli tuo sukupolvet yhteen: messujen innovaatioihin kuuluvat muun muassa Toiveiden kortteli ja kotimaiset älylukot
  13. Tuusulan asuntomessut: ”Jos nyt sauna olisi” – Antti Kaikkosesta on muovautunut kätevä remonttireiska
  14. Kesäkuvakisa käy kuumana – Vielä kaksi viikkoa aikaa osallistua ja voittaa liput Heurekaan!
  15. Likainen liesituuletin voi aiheuttaa iljettävän yllätyksen – näistä merkeistä tiedät, milloin se pitää puhdistaa

Näytä lisää

Luetuimmat

Näytä lisää